DiDi - самый удобный способ ездить по китайским городам, если вы не говорите по-китайски. Приложение показывает маршрут, цену, номер машины и точку посадки, поэтому вам не нужно объяснять адрес водителю голосом. Но в Китае такси через приложение работает иначе, чем в привычных сервисах: точка посадки важнее адреса, звонки от водителя нормальны, а оплата почти всегда идет через китайские платежные кошельки.

Лучше настроить DiDi до первой поездки по городу. Установите приложение или откройте мини-программу DiDi внутри Alipay. Для туриста вариант через Alipay часто проще: там уже может быть привязана иностранная карта, интерфейс частично переведен, а оплата проходит без отдельной настройки. Если приложение просит номер телефона, иностранный номер может сработать, но китайская SIM надежнее.

Самая частая ошибка - поставить точку посадки “примерно рядом”. В китайских городах у вокзалов, торговых центров и отелей есть выделенные места, где водителю разрешено останавливаться. Если вы стоите у другого выхода, машина может кружить рядом, но не подъехать. При заказе увеличьте карту, выберите конкретный вход, ворота, lobby entrance или pickup point. В аэропортах ищите зоны с названием Online Car-hailing, Ride-hailing или 网约车.

Тип машины выбирайте по ситуации. Express подходит для большинства поездок. Premier комфортнее, если у вас чемоданы или важная встреча. Taxi в приложении может вызвать обычное лицензированное такси, но качество машины и стиль вождения менее предсказуемы. Для семьи с багажом проверьте размер авто: компактный седан не всегда вмещает три больших чемодана.

Когда водитель принимает заказ, он может позвонить. Это не обязательно проблема. Обычно вопросы простые: “где вы стоите?”, “какой выход?”, “я подъехал”. Если не понимаете, сбросьте звонок и отправьте короткое сообщение: “Я иностранный турист, не говорю по-китайски. Я стою у выхода A / у входа в отель”. Переводчик в приложении помогает, но лучше заранее скопировать китайский адрес отеля.

Платежи должны быть готовы до поездки. Проверьте, что Alipay или WeChat Pay успешно оплачивает мелкую покупку, например воду в магазине. Если платежный кошелек не работает, DiDi может позволить заказать машину, но поездка закончится неприятным спором. Наличные водители DiDi обычно не ждут, хотя обычные такси обязаны их принимать.

Безопасность в DiDi обычно хорошая: номер машины, маршрут и водитель видны в приложении. Все равно сверяйте номерной знак, не садитесь в машину “похожего” цвета, пристегивайтесь и не соглашайтесь отменить заказ ради оплаты наличными. Если водитель просит отменить из-за пробки или закрытого подъезда, проще заказать заново с правильной точки.

DiDi особенно полезен поздно вечером, в дождь, при поездке с багажом и в районах, где метро далеко. Но в Пекине, Шанхае, Гуанчжоу и Шэньчжэне метро часто быстрее и дешевле в час пик. Хорошая стратегия: метро для длинных прямых маршрутов, DiDi для последнего участка, ночных поездок и адресов, которые сложно объяснить.

Planning your trip?
show to driver tool — Show Chinese addresses to taxi drivers.
budget & cash estimator — Plan your trip budget and how much cash to bring.

Связанные гиды